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Política de privacidad

Última actualización: 2025-03-21

1. Responsable del tratamiento

HSEQCloud, con domicilio en Calle 30 # 10 - 232, Barranquilla, Colombia, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia y demás normativa aplicable en protección de datos personales.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como nombre, correo electrónico, teléfono, datos de la organización, y la información necesaria para la prestación de nuestros servicios de gestión HSEQ. También podemos recopilar datos de uso de la plataforma, direcciones IP y cookies cuando navega en nuestro sitio web.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos para: prestar y mejorar nuestros servicios, comunicarnos con usted, gestionar su cuenta, enviar información relevante sobre la plataforma, cumplir obligaciones legales y prevenir fraudes. No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.

4. Base legal

El tratamiento se fundamenta en su consentimiento, la ejecución del contrato de servicios, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de HSEQCloud para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.

5. Compartir información

Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, correo, analytics), siempre bajo acuerdos de confidencialidad. En ningún caso comercializamos sus datos. Solo compartimos información cuando sea requerido por ley.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos: encriptación, controles de acceso, backups y monitoreo de seguridad. Nuestra plataforma utiliza certificados SSL y cumple con buenas prácticas de protección de la información.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales, así como a revocar su autorización y presentar reclamos ante la autoridad competente. Para ejercer estos derechos, contáctenos a la dirección indicada.

8. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

9. Conservación de datos

Conservamos sus datos mientras mantenga una relación activa con nosotros o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales. Una vez cumplidos estos fines, procederemos a su supresión de forma segura.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de actualización. Le recomendamos revisarla de vez en cuando.

11. Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta política: Calle 30 # 10 - 232, Barranquilla, Colombia.